包含項目
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１． 旅游交通（大交通）：往返機票、機建燃油費。 因參團機票為團隊折扣票，有成團最低人數(shù)限制，往返聯(lián)程等規(guī)則，出票后嚴格根據(jù)各航空團隊退改簽規(guī)則執(zhí)行； 確認回傳后即視為可直接出票，一旦出票如因自身原因取消所產(chǎn)生的機票及其它損失，由客人自行承擔(dān)，旅行社不予退還。 ２． 旅游交通（當(dāng)?shù)亟煌ǎ汉Ｄ鲜∪炭照{(diào)旅游車（GPS高一級車、預(yù)留1-3個空座位），接送機另外安排； ３． 住宿標準：行程中指定酒店（旅行社將根據(jù)實際情況安排游客入住其中的一家）；不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女，單房差不含，如不補房差，則盡量安排三人間或加床（鋼絲床）；主推酒店：經(jīng)緯/海悅灣（如遇以上酒店無房，則免費升級入住仙居府酒店/天澤海韻/金鳳凰/帆船港/總參四所/天福源）；（海南酒店標準比內(nèi)地偏低,請客人做好心理準備）。 ４． 用餐標準：全程含4早6正，早餐中西式自助早（為酒店團隊房價包含，不用不退），贈送價值78元/人的大小洞天養(yǎng)生自助餐，贈送價值98元/人蜈支洲島海景自助餐（贈送項目，如客人放棄用餐，費用不退），樂噠自助餐20元/人，其他餐均為25元/人/餐。特別提示：如因時間、餐廳停業(yè)等等特殊原因，自助餐無法安排將換成同等價位的圍桌餐。定點餐廳：萬寧：樂噠自助餐廳，溫泉賓館；田獨片區(qū)：尚意酒店，迎賓大酒店，鑫榮樓；大東海片區(qū)：華信，湘水人家；三亞灣片區(qū)：銀苑，景利萊餐廳；天涯鎮(zhèn)片區(qū)：望海樓，鳳凰百合花餐廳；其它區(qū)域：大小洞天味道海景餐廳，蜈支洲島上餐廳；（導(dǎo)游可根據(jù)時間等實際情況或特殊原因?qū)Σ蛷d作出調(diào)整，調(diào)整的餐廳必須經(jīng)旅游局核準且與公司簽訂合作協(xié)議）； ５． 景點門票：行程內(nèi)景區(qū)均含首道門票（必須乘坐觀光車/索道/快艇等才能進入到景區(qū)的，行程中已經(jīng)標注“含景點內(nèi)觀光車/索道/快艇”等字樣）； 蜈支洲島景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮景區(qū)不予安排上島參觀。 ６． 導(dǎo)游服務(wù)：海南當(dāng)?shù)刂形某肿C導(dǎo)游服務(wù) ７． 兒童標準：2周歲內(nèi)兒童免地接；2-12周歲兒童（1.2米以下）地接含早餐費，半餐費和車位費； ８．旅游保險：含海南旅行社責(zé)任險；建議游客提前自行購買意外險。 9．贈送項目：政府調(diào)節(jié)基金、礦泉水1瓶/人/天。 |
不含項目
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1、 全陪費用； 2、 因不可抗力因素所導(dǎo)致的額外費用； 3、 因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導(dǎo)致的人身財產(chǎn)損失而額外支付的費用； 4、 旅游人身意外險及航空意外險；我社建議并提醒旅游者購買人身意外傷害險。 5、 個人消費（如酒水、飲料，酒店內(nèi)洗衣、電話等未提到的其他服務(wù)）； 6、 單人房差或加床費用； 7、 酒店押金； 8、 出發(fā)地區(qū)間至機場的接送（未備注已含線路）； 9、 景區(qū)內(nèi)小交通及其他“旅游費用包含”內(nèi)容以外的所有個人費用。 |
兒童安排
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1.嬰兒（2周歲內(nèi)）免地接，只含機票費用； 2.兒童價格僅適用于2-12周歲并身高不超過1.1 米，不含門票不占床位，超高費用產(chǎn)生門票早餐費用自理； 3.如按成人報名，需在成人門市價格上浮100元/位 |
購物安排
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景區(qū)或者酒店等提供的便民商店不屬于旅游法所指的購物商店，請游客切勿誤解，此類投訴我社無法受理，敬請諒解。 |
可選項目
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贈送項目
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注意事項
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★ 報價中所含游客機票均屬團隊特價優(yōu)惠票，我社憑游客提供的資料（姓名、身份證或護照、小孩：戶口本或身份證購買）； ★ 因游客提供資料有誤或自身原因延誤乘機，導(dǎo)致不能登機或延誤等責(zé)任，責(zé)任由游客自負； ★ 由于航班政策及市場銷售原因，同產(chǎn)品客人可能存在不同價格的情況，請收客前做好解釋工作，由此產(chǎn)生的任何投訴我司不予受理； ★ 如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況和游客友好協(xié)商并進行調(diào)整或等值交換，敬請理解配合； ★ 游客在海南旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點的情況下，可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，將景點順序進行調(diào)整； ★ 景區(qū)后括號內(nèi)備注游玩時間為從抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止； ★ 行程中所列酒店標準為行業(yè)內(nèi)評定標準，如果因展會、酒店滿額等因素，我公司會依當(dāng)時情況調(diào)整行程中表明的備選酒店； ★ 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用或和游客友好協(xié)商進行調(diào)整； ★ 因天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素導(dǎo)致的贈送項目不能安排，費用不予退還，額外增加的費用由客人自理； ★ 凡持有軍官證、老年證、導(dǎo)游證、學(xué)生證、記者證等證件客人均不退行程中所含景點門票費用；團隊客人隨團期間不得享受團隊及網(wǎng)上訂購雙重優(yōu)惠 ★ 自由活動時間為游客不跟隨團隊活動的時間以及當(dāng)天合同約定的行程內(nèi)容結(jié)束后（特別提醒：游客在此期間請注意自身的人身及財產(chǎn)安全）； ★ 在海南旅游期間，為安全起見，我社行程不安排游客下海游泳，只安排海上娛樂項目； ★ 旅游期間如游客私自下海游泳，所產(chǎn)生的一切后果屬游客個人行為，責(zé)任由游客自行承擔(dān)； ★ 在海南旅游期間，我社對小孩和老人等特殊人群的游客不承擔(dān)監(jiān)護權(quán)； ★ 個人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若偷盜事件，我社有義務(wù)協(xié)助游客尋找或報案等相應(yīng)的補救措施，但不承擔(dān)賠償和相關(guān)的責(zé)任； ★ 客人在海南簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件，具有同樣的法律效力； ★ 旅游期間，因客人解除合同的，根據(jù)旅游法規(guī)定扣除必要費用后退還未參加項目門票、住宿及用餐費用；當(dāng)?shù)芈糜谓煌ㄙM及贈送項目不退費用； ★ 游客因自身原因需中途離團，須與地接導(dǎo)游簽署書面《離團申請書》，并傳真給報名組團社確認回傳給地接社，經(jīng)地接社確認后方可離團；旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔(dān)旅游者的安全責(zé)任；[提醒：若客人在未提出離團申請情況下私自離團，地接社有權(quán)向客人報名的組團社說明并向本地旅游主管部門提出申報后，直接結(jié)束合同；] ★ 海南旅游車為滾動發(fā)班，均按每人一正座提前調(diào)車，如需加大車型，須補多出的車位差價及換車費（26座以下的車型均無行李箱）； ★ 抵達海南前48小時內(nèi)取消合同的游客，需向我社交已產(chǎn)生的旅游車位費260元/人及合同約定的其它已產(chǎn)生費用； ★ 海南部分景區(qū)及酒店為方便游客，有自設(shè)商場及特產(chǎn)購物等情況（如興隆熱帶植物園、天涯海角、呀喏達等景區(qū)），煩請游客理解； ★ 蜈支洲島景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島； ★ 蜈支洲島景區(qū)規(guī)定70周歲以上老年人出于安全考慮景區(qū)不予安排上島參觀； ★ 旅游者報名時組團社應(yīng)將我社公布的詳細旅游行程單（歡途網(wǎng)直接下載）一份，海南旅游安全告知書一份； ★ 若因貴社原因，委托我社接待內(nèi)容與游客手持行程內(nèi)容不一致，導(dǎo)致投訴，責(zé)任由貴社承擔(dān)； ★ 投訴受理，以游客交回的《質(zhì)量回訪表》（一式二份）為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫； ★ 我社以游客在海南自行填寫的《質(zhì)量回訪表》為衡量游客參與該團旅游滿意度的主要依據(jù)，請?zhí)嵝延慰蜕髦夭⒄J真填寫，并妥善保管好第二聯(lián)； ★ 由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性，旅行社均不受理因虛假填寫或不填回訪表而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴； ★ 如在行程中對旅行社的服務(wù)及接待標準有異議，請在旅游目的地當(dāng)?shù)赜茫ü潭娫挘⿹艽蛎赓M質(zhì)量監(jiān)督電話400-870-1234； ★ 對于接待標準投訴有爭議盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如旅行期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了的爭議，可在當(dāng)?shù)貍浒福?★ 做文明游客是廣大游客的義務(wù)，參團游客請遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》。 ★ 本散客產(chǎn)品屬于全國大散拼。 ★ 散客接送委托須知 1. 我社提供指定地點至指定機場的往返接送服務(wù)。 2. 此接送服務(wù)存在散客拼車情況，非專車服務(wù)，所以存在一定的等候時間，90分鐘內(nèi)等待所造成的投訴或退款，我們不予接受，超出90分鐘等候的，客人可以要求另外派車或退還該單程車費解除接送合同。 3. 接送的信息（包括司機、集合時間、地點）會由我社提前一天電話或短信方式通知。 4. 車隊師傅會根據(jù)最合理的路線行駛（不一定最快或者最短，請游客不要參考客運大巴路線），不承諾走高速。 5. 為防止路途中可能發(fā)生的一些不可抗因素，集合時間會盡可能寬裕，請諒解； 6. 約定時間若因客人原因未能準時等候，為防止不耽誤其他游客行程，師傅有權(quán)不予等候。 7. 已經(jīng)預(yù)定接送服務(wù)后若因客人原因臨時取消或減少人數(shù)請?zhí)崆?8小時，24-48小時內(nèi)取消收取接送費的40%損失，24小時內(nèi)取消的全損。 8. 如因天氣等不可抗因素造成的高速封道或其他原因?qū)е陆铀蜔o法正常運營的，接送費用退還給客人，本社不承擔(dān)其引起的投訴及損失。 9. 解釋權(quán)歸海口民間旅行社有限公司。 |
其他事項
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海南指定委托社：�？诿耖g旅行社有限公司 經(jīng)營許可證號：L-HAN00102 官方網(wǎng)址：www.517u.com 地址：�？谑泻５樗臇|路環(huán)島廣場紫東閣九樓F座 |
| 報名須知 |
蜈支洲島景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島； 70周歲以上老年人出于安全考慮景區(qū)不予安排上島參觀。 12-16周歲參加此團需額外加100元/人 12周歲以下兒童按成人操作需在成人價格基礎(chǔ)上加100元/人 |
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