線路和服務(wù)特色

【特別承諾】： 紹興組團(tuán)、紹興出發(fā)、紹興全陪！ 
★行程亮點(diǎn)看這里：含故宮珍寶館鐘表館小門票、特別安排登臨天安門城樓、恭王府！ 
★北京最古老的街區(qū)之一——南鑼古巷，這里有著北京保護(hù)最完整的四合院區(qū)，被一向口味挑剔的美國《TIME》評(píng)選為亞洲最好玩的25處地方之一。 
★特別贈(zèng)送天安門集體照！

 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.贈(zèng)送項(xiàng)目：旅游包、帽、天安門集體照
2.包含項(xiàng)目：1）交通：高鐵二等座，飛機(jī)，機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)           
           2）住宿：掛牌四星酒店雙標(biāo)間（如產(chǎn)生單男單女拼房不成功，請(qǐng)補(bǔ)房差600元/人）
              參考酒店：船舶重工、中裕世紀(jì)、前門建國、麗都維景
           3）門票：以上景點(diǎn)首道門票
           4）用車：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車，北京旅游車統(tǒng)一調(diào)度，團(tuán)隊(duì)用車保證每人一正座
           5）餐費(fèi)：4早5正，早餐酒店含早，不占床則不含早餐，請(qǐng)酒店前臺(tái)現(xiàn)付，正餐為20元餐標(biāo)，十人一桌，八菜
                    一湯，若不滿10人，菜數(shù)和菜量會(huì)相應(yīng)減少，其中一正餐全聚德50元/人
　　　　　　6）導(dǎo)游：全程導(dǎo)游陪同、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游講解服務(wù)
　　　　　　7）各集散地至機(jī)場(chǎng)、火車站接送（若去程高鐵為紹興北火車站出發(fā)，紹興/柯橋客人請(qǐng)自行赴火車站集合）
3.不含項(xiàng)目：航空保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，因不可抗拒因素而產(chǎn)生的費(fèi)用，景區(qū)間或景點(diǎn)內(nèi)的交通費(fèi)用（如：長城滑道），客人在旅游目的地自行產(chǎn)生的費(fèi)用，去程市區(qū)、柯橋至紹興火車北站的交通
4.兒童安排:2—12周歲：含單程半價(jià)機(jī)票、汽車車位費(fèi)、半價(jià)正餐、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，其余自理，不含門票、火車票、住宿，兒童不占床早餐自理
兒童火車票參考：1.2米以下免票，1.2—1.5米290元/人（含訂票費(fèi)），超過1.5米全票570元/人（含訂票費(fèi)），兒童如需補(bǔ)票，請(qǐng)?zhí)崆案嬷�門市工作人員。
5.【活動(dòng)推薦】
孔廟國子監(jiān)70元(作為皇帝祭祀孔子的場(chǎng)所和中央最高學(xué)府)
雜技表演120元(《神話金沙》或者《盛世華夏》為08年奧運(yùn)會(huì)編排的獲國家金獎(jiǎng)的節(jié)目。)
圓明園聯(lián)票80元(含大門票、電瓶車、大水法遺址門票、園內(nèi)講解)
富國海底世界120元(北京第一座五星級(jí)海洋水族館，是中國目前最大的人工“海底世界”之一)
備注：以上報(bào)價(jià)含景點(diǎn)門票、往返車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),所有推薦項(xiàng)目均是建議性項(xiàng)目，客人應(yīng)本著自愿自費(fèi)的原則酌情參加。 
地接社：中國天鵝國際旅游公司|劉志勇|13611117742,

 特別提示

1、“安全出行，文明旅游”，旅游途中，請(qǐng)遵守尊重社會(huì)公德和尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
2、游客應(yīng)如實(shí)告知報(bào)名旅行社與本次旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，確保身體健康條件適合本次旅游，并且不會(huì)危害其他旅游者的健康和安全。 
3、重要提醒：旅游者如未如實(shí)填寫個(gè)人信息、向旅行社提交必要的個(gè)人證件或復(fù)印件信息虛假，導(dǎo)致其本人正當(dāng)權(quán)益受損或無法主張的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，由此造成旅行社或其它第三方損失的，由旅游者承擔(dān)。
4、建議游客購買旅游意外保險(xiǎn)！保險(xiǎn)賠付解釋權(quán)歸投保之保險(xiǎn)公司，本旅行社盡協(xié)助義務(wù)。 
5、在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游或報(bào)名社聯(lián)系。 
■旅游期間對(duì)行程、接待和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有疑義的，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出或聯(lián)系報(bào)名社，我們將盡量調(diào)解，全力解決；旅游行程結(jié)束前，請(qǐng)如實(shí)填寫《游客滿意度調(diào)查表》,出現(xiàn)服務(wù)糾紛時(shí)，我們將以此作為重要憑證。

 出游須知  目的地須知 

■溫馨提示：本產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)機(jī)票等成本變化作相應(yīng)調(diào)整，同一團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)價(jià)格差異現(xiàn)象，以每位游客預(yù)定產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格為該客人最終價(jià)格！■
溫馨提示：本產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)機(jī)票等成本變化作相應(yīng)調(diào)整，同一團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)價(jià)格差異現(xiàn)象，以每位游客預(yù)定產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格為該客人最終價(jià)格！同時(shí)我公司承諾早報(bào)名早優(yōu)惠。以上給您帶來不便之處敬請(qǐng)諒解！在旅游行程中，個(gè)別景點(diǎn)景區(qū)、餐廳等存在商場(chǎng)等購物場(chǎng)所。上述場(chǎng)所非旅行社安排的指定購物場(chǎng)所�？鞓分�旅提醒旅游者根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要必要票據(jù)。
1、出團(tuán)時(shí)成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件、老年證 2、團(tuán)隊(duì)住宿按床位分房，故有可能出現(xiàn)拼房現(xiàn)象，如客人不愿意或拼房不成功，則需補(bǔ)足單房差。 3、團(tuán)體機(jī)票一經(jīng)開出如有變更按航空公司規(guī)定辦理。如遇人力不可抗拒因素造成航班變更（如：天氣，空管，航班取消，延誤等情況）請(qǐng)配合我社工作人員進(jìn)行協(xié)商處理。4、景點(diǎn)游玩順序可能會(huì)由于交通、天氣等原因前后調(diào)整，但不會(huì)減少、保證游覽時(shí)間。敬請(qǐng)諒解！由于人力不可抗拒的因素，造成時(shí)間延誤及景點(diǎn)減少，我社負(fù)責(zé)退還因此造成的門票差額。北京部分景點(diǎn)需要持有效證件方可游覽（如軍事博物館，毛主席紀(jì)念堂）。5、各地門票價(jià)格優(yōu)惠政策不同，如有優(yōu)待證件（如老年證，軍官證，殘疾證等）請(qǐng)?jiān)诔鰣F(tuán)時(shí)攜帶，以便門票優(yōu)惠。行程結(jié)束后退還差價(jià)。景點(diǎn)門票為旅行社折扣價(jià)，如有優(yōu)待證件（如老年證，軍官證，學(xué)生證等）產(chǎn)生折扣退費(fèi)的，按實(shí)際差額退還（含在門票內(nèi)的景區(qū)小交通除外）。6.火車票出票由于不能自行挑選座位，可能會(huì)碰到同一撥客人分派到不同車廂的車票。我社會(huì)盡力協(xié)調(diào)，但以最終出票為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解！7、旅游期間對(duì)行程、接待和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有疑義的，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，我們將盡量調(diào)解或立即致電客服熱線，我社將全力解決。請(qǐng)游客如實(shí)填寫意見單，處理投訴時(shí)我社將此作為重要憑證。8、毛主席紀(jì)念堂、奧林匹克公園、鳥巢、水立方等如遇國家政策性關(guān)閉不對(duì)外開放，造成不能游覽，我社有權(quán)取消該景點(diǎn)。10、行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車  航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致本次團(tuán)隊(duì)旅游行程變更或取消的，產(chǎn)生的損失費(fèi)用旅行社不承擔(dān)任何責(zé)  任，但我社負(fù)責(zé)退還游客未發(fā)生的費(fèi)用。11、旅游者在旅游目的地的自由活動(dòng)時(shí)間為：入住酒店所在地的城市和度假區(qū)，其他非團(tuán)隊(duì)集體游覽的時(shí)間。本旅行社提醒旅游者特別注意：自由活動(dòng)期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全，并注意旅游活動(dòng)期間的安全。12.北京旅游車都是較新車，車窗為密封車窗部分年齡較大、體質(zhì)敏感的游客可自備暈車藥。此外北京因08年奧運(yùn)會(huì)淘汰了部分非環(huán)保旅游車，旅游車的資源非常緊張，在旅游途中會(huì)出現(xiàn)一部車將同時(shí)接待幾個(gè)團(tuán)隊(duì)（非專車專用）。請(qǐng)游客不要將行李等物品放到車上，貴重物品務(wù)必隨身攜帶。13.由于北京三環(huán)內(nèi)城市基礎(chǔ)設(shè)施建造年代較早，所以北京2、3環(huán)線的酒店房間面積會(huì)比一些新興城市的同等級(jí)酒店房間面積小、設(shè)施舊。北京的酒店一間房只能入住1-2人，如發(fā)現(xiàn)房間超出規(guī)定的入住人數(shù)，酒店將向客人收取額外的門市價(jià)房費(fèi)。團(tuán)隊(duì)酒店一般安排3-4環(huán)附近，13.目前北京各景區(qū)、餐廳的游客人數(shù)很多，在用餐時(shí)會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)、擁擠的現(xiàn)象，此外南北方的口味相差懸殊，請(qǐng)游客有充足的心理準(zhǔn)備，可提醒游客自備佐餐食品。游覽故宮、頤和園等景點(diǎn)大，時(shí)間長、人多，向客人說明景點(diǎn)不走回頭路，游覽景點(diǎn)路線，集中時(shí)間和地點(diǎn)。故宮一般是天安門入，神武門出。游覽約2小時(shí)，期間注意客人走失。14、游長城，坡度大，石級(jí)高底不一，提醒客人安全、防滑，要量力而行。登上長城就是好漢，但不一定非上好漢坡。15、王府井步行街要說明集中地點(diǎn)和時(shí)間，提醒客人注意人身財(cái)物安全，東華門小食街衛(wèi)生很差，提醒客人少吃為佳。而北京的夜市與南方的夜市有時(shí)間區(qū)別：夏天北京從5點(diǎn)開始到10點(diǎn)左右結(jié)束，冬天會(huì)提早時(shí)間開始和結(jié)束的。般過了夜晚很少人在戶外活動(dòng)。16.行程中包含常規(guī)景點(diǎn)門票費(fèi)用。如游客要求增加自費(fèi)景點(diǎn)，費(fèi)用自理。常規(guī)景點(diǎn)的參觀順序有可能調(diào)整，但數(shù)量不會(huì)減少。毛主席紀(jì)念堂在部分日期可能關(guān)閉，屬政策性規(guī)定（以紀(jì)念堂告示牌為準(zhǔn)），請(qǐng)諒解。周一閉館，星期二至星期日上午8:00-12:00對(duì)外開放.(此景點(diǎn)為免費(fèi)開放景點(diǎn), 如遇政策性關(guān)閉,不作退款) 注意事項(xiàng)：1、須憑有效證件免費(fèi)排隊(duì)入場(chǎng)。并接受安全檢查。3、衣著得體、脫帽瞻仰。穿背心、拖鞋者謝     絕入內(nèi)。4、嚴(yán)禁攜帶背包、相機(jī)、攝像機(jī)、飲料等物品入場(chǎng)。5、關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)。
  

 安全注意事項(xiàng)

■出門在外，安全第一,本社提醒您:安全出行 文明旅游■
1、貴重物品、個(gè)人證件保管提醒：身份證、機(jī)票、金錢、首飾、相機(jī)、信用卡等貴重物品，請(qǐng)游客隨身攜帶、妥善保管，不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)；請(qǐng)勿在同一口袋攜帶大疊現(xiàn)金，金錢收藏需隱秘，隨身口袋備零用小面額錢幣，貴重飾品最好留在家里。

2、個(gè)人健康：如團(tuán)員自身曾有疾病（如心臟病、高血壓、糖尿病等），請(qǐng)帶足必備藥品以便急救。另外也需要準(zhǔn)備一些防感冒、治腹瀉和創(chuàng)口貼等常用藥品，暈車的旅游者，備好有效藥物。

3、住宿提醒：每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、導(dǎo)游的房號(hào)、旅游車牌號(hào)、導(dǎo)游及司機(jī)聯(lián)系電話等；離開酒店外出時(shí)，務(wù)必索取酒店名片，如果游客迷路時(shí)，可以按房卡提示的電話、地址安全順利返回酒店。

4、特殊項(xiàng)目安全提醒：水上游覽或活動(dòng)，應(yīng)加倍注意安全，不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)、危險(xiǎn)水域，應(yīng)聽從指揮和合理勸阻。

5、旅途中或自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意交通安全，行車途中須系好安全帶；請(qǐng)不要自行參加行程以外的具有一定危險(xiǎn)的活動(dòng)（如游泳、攀巖等）；請(qǐng)避免食用或購買無證攤販等出售的食品等；請(qǐng)照顧好與自己隨行的老人、兒童和未成年人，履行監(jiān)護(hù)人自身職責(zé)和義務(wù)，以防發(fā)生意外！