線路和服務(wù)特色

★名人故里尋古探幽！ 
★青山綠水中享受山與水的熏陶！

 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.贈(zèng)送項(xiàng)目：旅游帽
2.包含項(xiàng)目：1) 交通：往返空調(diào)旅游車(chē)（一人一座，根據(jù)實(shí)際報(bào)名人數(shù)決定所用車(chē)輛類(lèi)型）   
            2）門(mén)票：以上景點(diǎn)首道門(mén)票
            3) 住宿：寧海開(kāi)元新世紀(jì)酒店標(biāo)準(zhǔn)間等同級(jí)酒店
                  （占床客人含早，如產(chǎn)生單男單女拼房不成功，請(qǐng)補(bǔ)房差120元/人）
                   酒店簡(jiǎn)介：http://www.dfzsh.com/hotel/17541  寧海開(kāi)元新世紀(jì)大酒店是隸屬于中國(guó)最大的民營(yíng)酒     店集團(tuán)—浙江開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)旗下的掛牌四星級(jí)現(xiàn)代化商務(wù)會(huì)議型酒店。酒店擁有各式精致客房，配設(shè)中、西餐位1000個(gè)及KTV包廂、西餐廳、零點(diǎn)餐廳、大中小型會(huì)議室、多功能廳、咖啡廳、網(wǎng)球場(chǎng)、桑拿、健身中心等配套服務(wù)設(shè)施，帶給您一應(yīng)俱全的便利生活。
            4) 導(dǎo)游：全程導(dǎo)游服務(wù)
3.不含項(xiàng)目：旅游意外險(xiǎn)、餐費(fèi)及個(gè)人消費(fèi)
4.兒童價(jià)格：1)只占車(chē)位、導(dǎo)游服務(wù)，其余費(fèi)用自理;
            2)兒童門(mén)票僅供參考：奉化溪口：1.2米以下免票，1.2-1.5米兒童票120元，1.5米以上全票
                                浙東大峽谷：1.2米以下免票，1.2-1.5米50元，1.5米以上全票
5.送站安排：1）諸暨地區(qū)的游客抵達(dá)紹興魯迅故里后回程統(tǒng)一安排班車(chē)：第1班17:30發(fā)車(chē)，第2班18:30發(fā)車(chē)，第3班19:30發(fā)車(chē);
            2）新昌嵊州地區(qū)的游客抵達(dá)上虞火車(chē)站廣場(chǎng)后回程統(tǒng)一安排班車(chē)：17：00發(fā)車(chē)
            具體由導(dǎo)游安排（班車(chē)時(shí)間允許有10-15分鐘范圍內(nèi)的浮動(dòng)），敬請(qǐng)配合！

地接社：■0

 特別提示

1、“安全出行，文明旅游”，旅游途中，請(qǐng)遵守尊重社會(huì)公德和尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
2、游客應(yīng)如實(shí)告知報(bào)名旅行社與本次旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，確保身體健康條件適合本次旅游，并且不會(huì)危害其他旅游者的健康和安全。 
3、重要提醒：旅游者如未如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息、向旅行社提交必要的個(gè)人證件或復(fù)印件信息虛假，導(dǎo)致其本人正當(dāng)權(quán)益受損或無(wú)法主張的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，由此造成旅行社或其它第三方損失的，由旅游者承擔(dān)。
4、建議游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)！保險(xiǎn)賠付解釋權(quán)歸投保之保險(xiǎn)公司，本旅行社盡協(xié)助義務(wù)。 
5、在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游或報(bào)名社聯(lián)系。 
■旅游期間對(duì)行程、接待和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有疑義的，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出或聯(lián)系報(bào)名社，我們將盡量調(diào)解，全力解決；旅游行程結(jié)束前，請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《游客滿意度調(diào)查表》,出現(xiàn)服務(wù)糾紛時(shí)，我們將以此作為重要憑證。

 出游須知  目的地須知 

■溫馨提示：本產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)機(jī)票等成本變化作相應(yīng)調(diào)整，同一團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)價(jià)格差異現(xiàn)象，以每位游客預(yù)定產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格為該客人最終價(jià)格！■
1.以上標(biāo)注的門(mén)票為景區(qū)掛牌價(jià),若自動(dòng)放棄或其他原因產(chǎn)生退票,按旅行社的折扣價(jià)退款。贈(zèng)送項(xiàng)目如若不用，視作自動(dòng)放棄，不再退款
2．外出旅行請(qǐng)務(wù)必帶好有效身份證、軍官證、老年證等證件；持老人、殘疾人、軍官、學(xué)生、記者等可能會(huì)享受到景區(qū)門(mén)票等的優(yōu)惠政策；我社退還旅行社折扣價(jià)與優(yōu)惠政策間相應(yīng)的差價(jià).
3.團(tuán)隊(duì)住宿按床位分房，故有可能出現(xiàn)拼房現(xiàn)象，如客人不愿意或拼房不成功，則需補(bǔ)足單房差。
4．請(qǐng)仔細(xì)閱讀行程表，如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)報(bào)名旅行社，出游當(dāng)天必須所規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、座位號(hào)乘車(chē)。報(bào)名時(shí)所提供的移動(dòng)電話請(qǐng)保持暢通，以便導(dǎo)游出團(tuán)前一天再次通知客人出行事宜
5．我社所用車(chē)輛均為空調(diào)車(chē)，所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題，屆時(shí)將有權(quán)視游客人數(shù)多少?zèng)Q定所用車(chē)輛類(lèi)型。 
6．我社規(guī)定不占座的兒童標(biāo)準(zhǔn)為0.8米以下懷抱嬰兒，0.8米以上兒童必須按我社相關(guān)規(guī)定占座，否則，我社導(dǎo)游可依據(jù)新交通法規(guī)的規(guī)定和為了車(chē)上其他客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，有權(quán)拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)。一切后果和損失自負(fù)。根據(jù)景區(qū)規(guī)定，若兒童超高產(chǎn)生門(mén)票，須現(xiàn)付相應(yīng)門(mén)票。
7.若70歲以上老人報(bào)名參團(tuán)必須身體健康，同時(shí)須有家屬（70歲以下）陪同。75歲以上和有高血壓、腦淤血等突發(fā)性疾病病史的老年朋友不建議參團(tuán)旅游。
8．以上標(biāo)注游覽時(shí)間為常規(guī)游覽時(shí)間,行程中因不可抗力或不可歸責(zé)乙方的意外情況(天氣變化、道路堵塞、政府交通管制、公共交通工具延誤取消等)導(dǎo)致無(wú)法按約定的旅游線路按時(shí)實(shí)施的，本社積極協(xié)助，但不承擔(dān)責(zé)任。
9．以上行程為散客拼團(tuán)模式，因團(tuán)隊(duì)的特殊性，在景區(qū)游覽時(shí)間或上車(chē)候客時(shí)間允許導(dǎo)游有10-15分鐘范圍內(nèi)的浮動(dòng)，期間如有適當(dāng)?shù)牡溶?chē)等人現(xiàn)象發(fā)生敬請(qǐng)游客諒解，我社將盡最大努力調(diào)整解決、不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10．請(qǐng)記好導(dǎo)游的聯(lián)系方式及車(chē)牌號(hào)，以備不時(shí)之需；
11．贈(zèng)送項(xiàng)目因游客自愿放棄或行程時(shí)間不夠等不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、政府交通管制等），導(dǎo)致無(wú)法按約定的旅游線路按時(shí)實(shí)施的以及不可抗力因素不能成行，旅行社不予退還相關(guān)門(mén)票等費(fèi)用。
12．請(qǐng)游客注意旅途中交通安全，請(qǐng)不要自行參加行程以外的具有一定危險(xiǎn)的活動(dòng)（如游泳、攀巖等）；請(qǐng)避免食用或購(gòu)買(mǎi)無(wú)證攤販等出售的食品。請(qǐng)照顧好與自己隨行的老人，兒童；有未成年人同行的，請(qǐng)監(jiān)護(hù)人履行自身職責(zé)義務(wù)，以防發(fā)生意外

 安全注意事項(xiàng)

■出門(mén)在外，安全第一,本社提醒您:安全出行 文明旅游■
1、貴重物品、個(gè)人證件保管提醒：身份證、機(jī)票、金錢(qián)、首飾、相機(jī)、信用卡等貴重物品，請(qǐng)游客隨身攜帶、妥善保管，不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)；請(qǐng)勿在同一口袋攜帶大疊現(xiàn)金，金錢(qián)收藏需隱秘，隨身口袋備零用小面額錢(qián)幣，貴重飾品最好留在家里。

2、個(gè)人健康：如團(tuán)員自身曾有疾�。ㄈ缧呐K病、高血壓、糖尿病等），請(qǐng)帶足必備藥品以便急救。另外也需要準(zhǔn)備一些防感冒、治腹瀉和創(chuàng)口貼等常用藥品，暈車(chē)的旅游者，備好有效藥物。

3、住宿提醒：每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、導(dǎo)游的房號(hào)、旅游車(chē)牌號(hào)、導(dǎo)游及司機(jī)聯(lián)系電話等；離開(kāi)酒店外出時(shí)，務(wù)必索取酒店名片，如果游客迷路時(shí)，可以按房卡提示的電話、地址安全順利返回酒店。

4、特殊項(xiàng)目安全提醒：水上游覽或活動(dòng)，應(yīng)加倍注意安全，不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)、危險(xiǎn)水域，應(yīng)聽(tīng)從指揮和合理勸阻。

5、旅途中或自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意交通安全，行車(chē)途中須系好安全帶；請(qǐng)不要自行參加行程以外的具有一定危險(xiǎn)的活動(dòng)（如游泳、攀巖等）；請(qǐng)避免食用或購(gòu)買(mǎi)無(wú)證攤販等出售的食品等；請(qǐng)照顧好與自己隨行的老人、兒童和未成年人，履行監(jiān)護(hù)人自身職責(zé)和義務(wù)，以防發(fā)生意外！